Algemene voorwaarden.

Alle producten van Peptica zijn uitsluitend bedoeld voor laboratorium- en onderzoeksdoeleinden door gekwalificeerde professionals. Ze zijn niet bedoeld voor menselijk of veterinair gebruik, niet om ziekten te diagnosticeren of te behandelen, en mogen niet worden doorverkocht voor consumptie. De koper bevestigt deze beperking bij elke bestelling.

Prijzen zijn vermeld in euro, inclusief Belgische btw waar van toepassing, exclusief verzend­kosten. We behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen; voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs op het moment van bestelling.

Een bestelling is definitief na ontvangst van betaling. We aanvaarden Visa, Mastercard, Bancontact en PayPal. Bij betalings­problemen of vermoeden van fraude kunnen we de bestelling annuleren.

Verzending gebeurt vanuit België. Indicatieve levertijden en tarieven worden getoond tijdens het afrekenen. Risico van verlies of beschadiging gaat over op de koper bij aflevering.

Conform artikel VI.53 van het Wetboek Economisch Recht is het herroepingsrecht uitgesloten voor verzegelde producten die om redenen van gezondheids­bescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggezonden zodra de verzegeling is verbroken, en voor producten die snel kunnen bederven. Dit geldt voor al onze research peptides na opening van de primaire verpakking of na verbreking van de koelketen.

Ongeopende, ongeschonden producten kunnen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst worden teruggezonden mits voorafgaande melding via info@peptica.be. De koper draagt de retourkosten.

Als consument geniet je van de wettelijke conformiteitsgarantie van twee (2) jaar zoals vastgelegd in de artikelen 1649bis e.v. van het Burgerlijk Wetboek en boek VI van het Wetboek Economisch Recht. Elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat op het ogenblik van de levering en dat zich manifesteert binnen deze termijn wordt kosteloos hersteld of vervangen, dan wel — indien dat onmogelijk of onevenredig is — terugbetaald conform de wettelijke voorwaarden. Deze garantie doet geen afbreuk aan eventuele bijkomende commerciële garanties.

Controleer je bestelling bij ontvangst. Zichtbare transportschade of een onderbroken koelketen (gelpack ontdooid, verpakking beschadigd) meld je binnen 24 uur met foto's via info@peptica.be — we zorgen voor een vervangende zending of terugbetaling. Klachten over zuiverheid worden behandeld op basis van het bijhorende COA.

De wettelijke garantie is niet van toepassing op schade of gebreken die het gevolg zijn van oneigenlijk gebruik buiten een onderzoekscontext, ongepaste bewaring na levering of manipulatie na verbreking van de primaire verpakking.

Peptica is niet aansprakelijk voor schade door oneigenlijk gebruik van de producten buiten een onderzoeks­context. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van Peptica.

Conform Verordening (EU) 524/2013 kan je als consument ook gebruik maken van het Europese online geschillenplatform via ec.europa.eu/consumers/odr. Je kan ons rechtstreeks contacteren via info@peptica.be.

Peptica
E-mail: info@peptica.be